конфликтологические модели в социальной работе

самый популярный вебкам сайт в мире

В современном мире общение не стоит на месте. Каждый день оно меняется, приобретая новые формы. Сейчас коммуникация посредством виртуальных чатов стала уже нормой, но и у такого вида есть свои разновидности.

Конфликтологические модели в социальной работе работа девушки смоленск

Конфликтологические модели в социальной работе

Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет свой предмет в объекте общем для этих наук. Это та часть, сторона, тот уровень объекта, которые исследует данная наука. Однако и сама конфликтология не в состоянии описать и объяснить конфликты во всей их полноте.

Конфликты — неисчерпаемый объект познания, о котором нельзя узнать абсолютно все. Поэтому предметом конфликтологии являются те закономерности, стороны, характеристики конфликтов, которые в состоянии исследовать наука на данном этапе своего развития.

Объект конфликтологии — гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубоким проникновением науки в суть исследуемых явлений. Объект конфликтологии — социальные, внутриличностные и зооконфликты — в обозримом будущем вряд ли претерпит существенные изменения [9].

Конфликтогенез — это процесс возникновения и развития современных конфликтных форм общества, накладывающих отпечаток, а нередко прямо детерминирующих направленность и содержание эволюции в целом. Конфликтогенез представляет собой непрерывный диалектический процесс зарождения, развития и модернизации существующей социальной реальности через своё ядро — конфликт [10]. Единая теория конфликта ЕТК — направление теории анализа и разрешения конфликтов, интенсивно развиваемое петербургским исследователем д.

Светловым с начала нынешнего столетия [11]. Основным мотивом, побудившим к разработке ЕТК, послужил тот факт, что современная конфликтология не отвечает ни одному требованию, предъявляемому к научным теориям. Она разделена на множество ничем, кроме общего названия, не связанных друг с другом частных конфликтологий политическую, экономическую, юридическую и т.

Она использует понятие конфликта, основанное на здравом смысле; её выводы умозрительны и большей частью не общезначимы. Она замкнута исключительно на проведении переговоров и посредничестве, не имея серьёзного теоретического обоснования этого вида деятельности. Она игнорирует существование социально-психологических концепций, анализирующих конфликты в своих специальных терминах, — теории когнитивного баланса Ф.

Хайдера, когнитивного диссонанса Л. Фестингера, структурного дисбаланса Ф. Харари и их многочисленные модификации и модернизации, объединившиеся в настоящее время в одно общее направление «Социальный сетевой анализ». Наконец, она пренебрегает не только математическим обоснованием своих выводов, но и адаптированными для массового применения методами и компьютерными программами моделирования и анализа конфликтов — классической теорией игр и её модификациями, теорией анализа конфликтов К.

Хайпеля и его группы, теорией драмы Н. Ховарда и его единомышленников. Математический базис ЕТК состоит из понятий, методов и теорем тех теорий, которые необходимы для создания и анализа рабочей исследовательской модели конфликта.

Прежде всего, это понятия, методы и теоремы теории графов, теории вероятностей, логики высказываний, теории игр и её разнообразных модификаций. Расширение сферы применения ЕТК приводит, как правило, к расширению её математического базиса. Теоретический базис ЕТК образует универсальная модель конфликта — обобщающее все виды нелогических противоречий определение конфликта вместе с множеством теорем о его свойствах и свойствах его альтернатив — синергизма и антагонизма.

В зависимости от целей исследования ЕТК позволяет выбрать и построить необходимую рабочую модель конфликта, с её помощью выявить и оценить структурные, сетевые, динамические, теоретико-игровые и иные особенности возникновения, развития и разрешения анализируемого конфликта.

На этом этапе главная функция ЕТК состоит в том, чтобы оказать исследователю эффективную помощь в конструировании рабочей модели конфликта, оценке её валидности, выяснении её объяснительных и предсказательных возможностей, разработке стратегий управления разрешением конфликта, эмпирической проверке полученных теоретических выводов.

Разрешение конфликта в ситуации расхождения во мнении относительно определённого вопроса, как правило, осуществляется между двумя или более конфликтующими сторонами с участием человека, или группы, которая считается нейтральной в обсуждаемом вопросе.

Часто случается, что последнее условие оказывается необязательным, когда посредник — группа или человек, которые пользуются уважением у всех противостоящих сторон. Разрешение конфликтов может включать примирение, посредничество, арбитрирование или судебный процесс. Все эти методы нуждаются во вмешательстве третьей стороны. Метод разрешения, который происходит непосредственно между участниками спорного процесса, называется переговорами. Переговорный процесс, можно сопоставить с традиционным видом торга, где интересы сторон сводят на нет рабочие отношения, которые имеют место.

Принципиальные переговоры, отдают важность, как взаимным интересам, так и деловым отношениям. Возможно избежать конфликта фактически не прибегая к его разрешению, добившись взаимного осознания сторонами того, что их мнения расходятся, но на данный момент времени нет необходимости прибегать к дальнейшим действиям.

В некоторых случаях, например в демократиях, расхождение во мнении может даже оказаться искомым результатом, таким образом, обнажая проблему, а тем самым давая возможность другим сформировать свою точку зрения: в таком случае стороны могут договориться расходиться во мнениях.

Виды межгрупповых конфликтов: 1. Экономические конфликты 2. Политические конфликты 3. Национальные конфликты. Возможно также справиться с конфликтом, не избегая, но и активным образом не решая его — см. Социальная жизнь животных сложна и многообразна [12]. Человеку пока ещё очень мало известно [ источник не указан дней ] о закономерностях взаимодействия животных. Внутривидовые конфликты также отличаются большим разнообразием.

Однако конфликты трёх типов происходят гораздо чаще других. Кратко рассмотрим их особенности. Существование отдельного животного, семьи животных или другого сообщества решающим образом зависит от обеспеченности их жизненными ресурсами. К основным жизненным ресурсам относятся территория, пища, источник воды и др. При недостатке или определении принадлежности жизненного ресурса между животными могут возникать конфликты, связанные с борьбой за обладание дефицитным ресурсом.

В этологии наибольшее количество исследований посвящено борьбе животных за обладание определённой территорией. Такая борьба часто называется территориальным поведением животных. Большинство видов животных делят жизненное пространство между собой, метят границы своей территории и защищают их.

Территориальное поведение животных представляет собой систему различных форм активности животных, направленных на присвоение и использование определённого пространства земли, воды, воздуха , которое обеспечивает выполнение всех или основных жизненных функций. В случае нарушения территориальных границ и попадания животного на «чужую» территорию может возникнуть конфликт между «хозяином» территории и «нарушителем». Участки территории могут быть индивидуальными и групповыми, принадлежащими сообществу животных: семье, стае, стаду.

Соответственно территориальные конфликты могут быть между двумя животными или между их группами. О занятости участка территории «хозяин» оповещает голосом, демонстративным показом самого себя, у млекопитающих — также нанесением на хорошо заметные предметы запаховых меток. Это способствует предупреждению территориальных конфликтов. Часто между границами территорий существуют полосы «ничейного» пространства. Ширина этих пограничных полос у разных видов животных различна.

Основные территориальные конфликты между животными происходят, прежде всего, на границах территории и в «ничейном» пространстве. До настоящих драк дело доходит редко. У большинства синиц, например, если один из самцов встречает другого на своей территории, то немедленно нападает на него, а тот спасается бегством.

Однако если «победитель» в пылу погони оказывается на территории своего соседа, то их роли меняются. Теперь бывший беглец — правомочный владелец своей территории — нападает, а его преследователь улетает от него [13]. Территории семейных пар у луней разделены коридорами, по которым могут свободно пролетать все другие луни и сами соседи без опасности быть атакованными хозяевами территории. Члены каждого сообщества животных организуют и упорядочивают среду своего обитания.

В первую очередь это индивидуальное присвоение территории и некоторых находящихся на ней предметов. Во вторую очередь происходит коммунальная персонализация среды [14]. У гиен нет индивидуальной территории, она принадлежит стае. Нет и пограничных зон между территориями соседних стай. Вся стая ревностно защищает свою территорию от посягательства сородичей, принадлежащих к другому клану. Наблюдалась ситуация конфликта, когда гиена, не принадлежащая ни к одной из конфликтующих стай, была вынуждена сидеть некоторое время в середине неглубокого озерца, чтобы избежать нападения собратьев из обоих кланов.

Граница территории этих стай гиен проходила как раз через центр озерца. Только находясь в середине озерца, чужая гиена не провоцировала территориальный конфликт с представителями одной из стай. Эта гиена находилась в воде в пограничной зоне до тех пор, пока обе стаи гиен, завершив конфликт, не удалились вглубь своих территорий.

Вторым типичным конфликтом между животными, связанным с борьбой за жизненные ресурсы, является пищевая конкуренция. В сообществе хищников раздел пойманной добычи происходит в соответствии с иерархическим местом, занимаемым отдельной особью в группе. При попытке членов стаи, имеющих более низкий ранг, опередить хищников более высокого ранга между ними возникают конфликты, которые носят как пищевой, так и иерархический характер. Крайняя форма борьбы за пищу — каннибализм , то есть поедание животными своих сородичей.

Исследование каннибализма у бесхвостых земноводных показало, что он служит основным звеном внутрипопуляционного механизма, действие которого направлено на поддержание оптимальной численности популяции и сохранение её генетической разнородности. Каннибализм имеет девять различных типов агрессивного поведения. У млекопитающих случаи нападения животных на своих сородичей, заканчивающиеся гибелью животного, достаточно редки.

В таких ситуациях жертвой обычно выступает больное, раненое или ослабленное животное. Конфликты между самцами , вызванные борьбой за самок, выполняют важную функцию выбора сильнейшего и предоставления именно ему возможности продолжить род. Они обычно носят ритуализированный характер. Содержание ритуала борьбы между самцами нацелено на то, чтобы выявить действительно более сильного из них, без нанесения серьёзных повреждений каждому из соперников.

Самцы демонстрируют внушительность своих размеров, меряются силой до тех пор, пока мощь, быстрота и выносливость одного из них не будет доказана другому. Более слабый соперник обычно покидает место единоборства, чтобы через какое-то время испытать судьбу в борьбе с другим самцом из сообщества животных.

Конфликты между самцами и самками в период брачного поведения вызваны неоднозначностью реакции животного на близость особи противоположного пола. Приближение сородича может не только иметь целью намерение спаривания, но и таить опасность агрессии. Поэтому самка может не только продемонстрировать готовность к половому поведению, но убежать улететь или напасть на самца.

Примером может служить поведение птицы, называемой зеленушкой. Из «парящих приближений» самца, свидетельствующих о его готовности к спариванию, только 25 окончилось успехом. В семи ситуациях самка ответила на притязания самца агрессией. Большинство животных защищает своё потомство, вступая в конфликты с сородичами , от которых исходит реальная или потенциальная угроза их детенышам.

У некоторых видов животных, например медведей, опасность для детенышей может исходить даже от их отца. Конфликты, связанные с защитой родителями своего потомства, носят более жёсткий характер, нежели конфликты между самцами, вызванные борьбой за самку, или иерархические конфликты. Маленькие аквариумные рыбки, защищая своих недавно появившихся мальков, бесстрашно нападают на больших рыбок, приближающихся к малькам, и кусают их за плавники.

Большие рыбки принадлежат к другому виду и по весу превышают нападающих на них рыбок-родителей более чем в 30—40 раз. Внутрипсихичесие конфликты у животных , возникающие в связи с их активностью, обеспечивающей воспроизводство потомства, изучены в меньшей степени по сравнению с конфликтами между животными. Они вызываются столкновениями инстинкта самосохранения животного и необходимости вступить в борьбу за защиту потомства или самку.

Возможны также другие виды интропсихических конфликтов. Социальная жизнь животных гораздо более сложна и разнообразна по сравнению с представлениями о ней, распространенными среди конфликтологов. Причина заключена в том, что конфликтологи представлены в основном учеными-гуманитариями, подготовка которых не предполагает изучение этологии — науки о поведении животных. Один из важнейших аспектов социального взаимодействия животных — иерархическое строение их сообществ.

Системы доминирования считаются этологами центральными стрежнями, на которых держится организация сообщества животных. Высказана гипотеза, что соподчиненность есть следствие различия социальных ролей в значительно большей степени, чем следствие высокой или низкой агрессивности. Структура сообщества животных представляет собой не жесткую иерархию особей, а относительно подвижную систему различных ролей. Среди них роли доминирующего или подчиненного животного не являются единственными.

Статус конкретной особи главным образом зависит от её возраста и от способности к размножению. Конфликт в социальной работе можно рассмотреть на 3 уровнях:. Второй уровень содержит учения об основном подходе к анализу действительных противоречий и конфликтов, которыми может пользоваться социальный работник. Третий — это определенный вид психосоциальных технологий, осуществляющий профилактику, диагностику, разрешения и управления конфликтной ситуации.

Первоначально социальный работник должен понимать проблемное поле конфликта, содержание деятельности. Современные исследователи задумываются о легитимности, об обоснованности деятельности перед субъектом безграничных возможностей и «опасностей» естествознания. Поэтому чаще всего «классическое» естествознание определяют как частый случай и ставят вопрос о роли лица в соц. В XIX естествоиспытатели праздновали независимость естественной науки, а в XXI веке, наоборот, пытаюсь восстановить организующую роль философского мышления, так как социология и соц.

Социолог из Англии Гидденс Э. Он считает, что конфликт — это борьба, которая не зависит от причин; а противоречие — это разные несовпадающие интересы, которые не всегда приводят к столкновению. Но другие авторы, трактуя понятия «конфликт» и «противоречие», говорят о том, что конфликтная ситуация и есть «противоречие». Нужна помощь преподавателя?

Опиши задание — и наши эксперты тебе помогут! Описать задание. В рамках социальной работы конфликт нужно рассматривать с трех сторон: противоречие — конкуренция — конфликт. Но взаимодействие еще не перешли в конфликт. На данном уровне его еще можно искоренить. С этой точки зрения конфликт может стать объектом научного исследования со следующих позиций:. Парсонс Т. Она задается и поддерживается нормативно-ценностной структурой. Американский социолог трактовал конфликт как поведение и мотивацию, которые находятся в противоречии «напряжений» между элементами социальной структуры, а их появление дисфункционально.

Другой социолог из Америки Козер Л. Таким образом, конфликт трактуется как одна из форм борьбы, цели которой могут быть негативного характера. Например, деление наследства, где отсутствует завещание и есть несовершеннолетние дети. При конструктивном конфликте все субъекты будут соблюдать закон, при деструктивном — нарушать. Адвокаты или представители соц. Но, попадая в конфликт, поведение людей может быть разным: они могут избегать проблемы, уходить от сотрудничества до судебного разбирательства, ступать в борьбу.

Поэтому одна из основных задач социального работника — направить конфликт в позитивное русло, что позволит мирно решить проблему при минимальных потерях. Из всего выше сказанного, можно сделать вывод: деятельность социального работника разная и, чаще всего, не имеет четких границ. Чтобы подготовить молодого специалиста в этой сфере нужно проводить не только тестирование на знание, но и практические занятия под руководством опытного наставника.

Также большую роль при подготовке играет формирование индивидуально-психологических черт, которые отвечают требованиям профессии и развитию проф. Не всегда возможно составить прогноз конфликтов. Их возникновение может зависеть, например, от индивидуальных особенностей субъектов. Годденс Э. Социальный работник не всегда может оставаться в рамках профессионального поля. Он может принять чью-либо сторону в конфликте. Например, работник через какой-то промежуток времени должен выступать в роли «адвоката», а это значит — вступление в конфликтные отношения с другими субъектами.

Социальный работник должен понимать и учитывать, что рост напряженности в обществе обусловливается:. Негативные процессы детерминируются нуждой конфликтологических знаний. Это необходимо для профессиональной деятельности социального работника. Агрессивность как проявление профессиональной дезадаптации. Семейные кризисы. Развитие произвольного внимания младших школьников посредством игровой деятельности. Программа по развитию эмоционального интеллекта у детей старшего дошкольного возраста.

Сравнительный анализ психоаналитической теории З.

Считаю, что работа в усинске девушкам топик

Ориентация на конкретные теории в значительной степени обусловливает направления деятельности и функции социальных работников. Ведь от выбора теории зависит содержание и структура социальной работы. Так, реабилитационные программы для людей, зависимых от психоактивных веществ, формируются в соответствии с теоретических моделей, которых придерживаются специалисты, осуществляющие эту реабилитацию. Сторонники одних теорий предпочитают групповым занятием, имеющих целью поиск клиентами смысла собственной жизни, другие - методам трудотерапии, предусматривающий реабилитацию через привлечение к трудовому процессу и конструирование терапевтической среды, или - активной работе с семьями и изменении отношений в них как предпосылке налаживания продуктивных взаимоотношений со средой.

Например, работник, который помогает клиенту, что находится в состоянии депрессии, может выстраивать свою работу, опираясь на различные теоретические концепции. Если он считает, что депрессию вызывает опыт потерь в раннем детстве, то ключевым методом его работы будет социально-психологическое консультирование каунселинг. Будучи убежденным, что депрессия обусловлена чувством беспомощности и бесправия, он будет искать причин того, почему человек воспринимает себя не властны над своей жизнью и как она может это преодолеть, дополнительные навыки ей нужны.

В любом случае специалисту следует определиться, какой теоретической модели он придерживается, какие ценности исповедует, на которых концепциях выстраивает свою программу действий. Все теории социальной работы является социально сконструированными, ведь на них влияет культура общества. Например, объяснение поступка человека социальным работником, принадлежит к христианскому обществу, будет отличаться от объяснения специалистом, который представляет мусульманский мир.

Представление о поведении человека сказываются и на оценке состояния клиента, ожиданиях от деятельности социальных работников, приемлемости для различных групп клиентов методов и техник работы. Поэтому социальные работники должны всегда помнить об опасности возникновения предубеждений в отношении клиентов, порожденных религиозными убеждениями, этнической принадлежности, имущественному положению, полу, сексуальной ориентации и т.

Социальная работа является синтезом научных концепций и направлений практической деятельности, междисциплинарной наукой. В связи с этим существуют различные классификации ее теорий и теоретические модели, которые имеют в своей основе определенные признаки:. Назначение теорий. По этому критерию выделяют следующие уровни теорий социальной работы:. На каждом уровне классификации функционируют формальные теории, объясняющие, как организовано, систематизированы блоки знаний психологии, социологии и других дисциплин, а также неформальные идеи, модели, использующие социальные работники, часто бессознательно, для толкования повседневных ситуаций.

К «неформальных» принадлежит теория приобретенной беспомощности объясняет, почему в результате постоянных неудач и отсутствия влияния на то, что случается в жизни, люди теряют мотивацию, становятся чрезмерно озабоченными, подавленными, у них возникают трудности в общении и теория активизации или наснаження предусматривает повышение уверенности и компетентности самооценки клиентов в отстаивании собственных прав.

Субъект-объектные отношения. Их особенностью является взгляд на клиента не как на активного субъекта социальной работы, а как на объект получения социальной помощи. К этой группе относятся такие теории социальной работы:.

Однако теории индивидуальной, групповой, общинной в обществе социальной работы реализуются скорее как соответствующие формы и методы деятельности социальных работников в решении социальных проблем клиентов, а не как теоретические концепции. А теория социального администрирования является тождественной одной из функций социальной работы. Родство теорий социальной работы с социально-гуманитарными науками. Эту группу представляют:. Некоторые ученые в этом контексте ведут речь не о теории, а о теоретические модели, или модели социальной работы, предлагают вместо терминов «психологически ориентированные теории», «социологически ориентированные теории», «комплексно ориентированные теории» употреблять «психологические модели», «социологические модели »,« комплексные модели », что является более благозвучно.

Главная Методические указания Блог для фрилансеров Статьи о заработке онлайн Работа для репетиторов Работа для преподавателей Справочник рефератов Магазин готовых работ Мне нужна помощь с выполнением работы Вы будете перенаправлены на Автор Статья предоставлена специалистами сервиса Автор Автор24 - это сообщество учителей и преподавателей, к которым можно обратиться за помощью с выполнением учебных работ.

Содержание статьи. Социальная работа как парадигма: теория и практика. Взаимосвязь теории и практики социальной работы. Классификация теорий и моделей социальной работы. Социальная работа как парадигма: теория и практика Социальная работа выстраивает свою методологию на полученных в процессе исследований доказательных знаниях, анализе реальной практики с учетом специфики ее контекста.

Определение 1. Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту Узнать стоимость. Ты студент любого из вузов России? Приглашаем на платное интервью! Тема интервью — подготовка к сессии и проблемы, возникающие при этом Узнать подробности. Замечание 1. Замечание 2. Замечание 3. Ищешь идеи для учебной работы по данному предмету? Задай вопрос преподавателю и получи ответ через 15 минут! Задать вопрос. Еще статьи по теме. Социальная культура обучения Модели социальной роли Модели социальной стратификации Модели и методы социальной работы Концепции социализации Все статьи по социологии.

Выполнение любых типов работ по социологии. Отчет по практике в пенсионном фонде на заказ Реферат на тему идеализация как основной способ конструирования теоретических объектов Презентация на тему свобода самовыражения в киберпространстве Эссе на тему общество без расслоения с реальным равенством Реферат на тему социализация личности Реферат по человеку и обществу Доклад на тему социальная адаптация Дипломная работа на тему социальная адаптация Презентация на тему социальная адаптация Реферат на тему социальная адаптация.

Не нашел свою тему? Автор24 подберет опытного преподавателя, который поможет с вашей учебной работой. Ангелина С. Марина Б. На этом этапе главная функция ЕТК состоит в том, чтобы оказать исследователю эффективную помощь в конструировании рабочей модели конфликта, оценке её валидности, выяснении её объяснительных и предсказательных возможностей, разработке стратегий управления разрешением конфликта, эмпирической проверке полученных теоретических выводов. Разрешение конфликта в ситуации расхождения во мнении относительно определённого вопроса, как правило, осуществляется между двумя или более конфликтующими сторонами с участием человека, или группы, которая считается нейтральной в обсуждаемом вопросе.

Часто случается, что последнее условие оказывается необязательным, когда посредник — группа или человек, которые пользуются уважением у всех противостоящих сторон. Разрешение конфликтов может включать примирение, посредничество, арбитрирование или судебный процесс.

Все эти методы нуждаются во вмешательстве третьей стороны. Метод разрешения, который происходит непосредственно между участниками спорного процесса, называется переговорами. Переговорный процесс, можно сопоставить с традиционным видом торга, где интересы сторон сводят на нет рабочие отношения, которые имеют место. Принципиальные переговоры, отдают важность, как взаимным интересам, так и деловым отношениям.

Возможно избежать конфликта фактически не прибегая к его разрешению, добившись взаимного осознания сторонами того, что их мнения расходятся, но на данный момент времени нет необходимости прибегать к дальнейшим действиям.

В некоторых случаях, например в демократиях, расхождение во мнении может даже оказаться искомым результатом, таким образом, обнажая проблему, а тем самым давая возможность другим сформировать свою точку зрения: в таком случае стороны могут договориться расходиться во мнениях. Виды межгрупповых конфликтов: 1. Экономические конфликты 2. Политические конфликты 3. Национальные конфликты. Возможно также справиться с конфликтом, не избегая, но и активным образом не решая его — см. Социальная жизнь животных сложна и многообразна [12].

Человеку пока ещё очень мало известно [ источник не указан дней ] о закономерностях взаимодействия животных. Внутривидовые конфликты также отличаются большим разнообразием. Однако конфликты трёх типов происходят гораздо чаще других. Кратко рассмотрим их особенности. Существование отдельного животного, семьи животных или другого сообщества решающим образом зависит от обеспеченности их жизненными ресурсами.

К основным жизненным ресурсам относятся территория, пища, источник воды и др. При недостатке или определении принадлежности жизненного ресурса между животными могут возникать конфликты, связанные с борьбой за обладание дефицитным ресурсом. В этологии наибольшее количество исследований посвящено борьбе животных за обладание определённой территорией.

Такая борьба часто называется территориальным поведением животных. Большинство видов животных делят жизненное пространство между собой, метят границы своей территории и защищают их. Территориальное поведение животных представляет собой систему различных форм активности животных, направленных на присвоение и использование определённого пространства земли, воды, воздуха , которое обеспечивает выполнение всех или основных жизненных функций. В случае нарушения территориальных границ и попадания животного на «чужую» территорию может возникнуть конфликт между «хозяином» территории и «нарушителем».

Участки территории могут быть индивидуальными и групповыми, принадлежащими сообществу животных: семье, стае, стаду. Соответственно территориальные конфликты могут быть между двумя животными или между их группами. О занятости участка территории «хозяин» оповещает голосом, демонстративным показом самого себя, у млекопитающих — также нанесением на хорошо заметные предметы запаховых меток. Это способствует предупреждению территориальных конфликтов. Часто между границами территорий существуют полосы «ничейного» пространства.

Ширина этих пограничных полос у разных видов животных различна. Основные территориальные конфликты между животными происходят, прежде всего, на границах территории и в «ничейном» пространстве. До настоящих драк дело доходит редко. У большинства синиц, например, если один из самцов встречает другого на своей территории, то немедленно нападает на него, а тот спасается бегством.

Однако если «победитель» в пылу погони оказывается на территории своего соседа, то их роли меняются. Теперь бывший беглец — правомочный владелец своей территории — нападает, а его преследователь улетает от него [13]. Территории семейных пар у луней разделены коридорами, по которым могут свободно пролетать все другие луни и сами соседи без опасности быть атакованными хозяевами территории. Члены каждого сообщества животных организуют и упорядочивают среду своего обитания.

В первую очередь это индивидуальное присвоение территории и некоторых находящихся на ней предметов. Во вторую очередь происходит коммунальная персонализация среды [14]. У гиен нет индивидуальной территории, она принадлежит стае. Нет и пограничных зон между территориями соседних стай. Вся стая ревностно защищает свою территорию от посягательства сородичей, принадлежащих к другому клану.

Наблюдалась ситуация конфликта, когда гиена, не принадлежащая ни к одной из конфликтующих стай, была вынуждена сидеть некоторое время в середине неглубокого озерца, чтобы избежать нападения собратьев из обоих кланов.

Граница территории этих стай гиен проходила как раз через центр озерца. Только находясь в середине озерца, чужая гиена не провоцировала территориальный конфликт с представителями одной из стай. Эта гиена находилась в воде в пограничной зоне до тех пор, пока обе стаи гиен, завершив конфликт, не удалились вглубь своих территорий. Вторым типичным конфликтом между животными, связанным с борьбой за жизненные ресурсы, является пищевая конкуренция.

В сообществе хищников раздел пойманной добычи происходит в соответствии с иерархическим местом, занимаемым отдельной особью в группе. При попытке членов стаи, имеющих более низкий ранг, опередить хищников более высокого ранга между ними возникают конфликты, которые носят как пищевой, так и иерархический характер. Крайняя форма борьбы за пищу — каннибализм , то есть поедание животными своих сородичей.

Исследование каннибализма у бесхвостых земноводных показало, что он служит основным звеном внутрипопуляционного механизма, действие которого направлено на поддержание оптимальной численности популяции и сохранение её генетической разнородности. Каннибализм имеет девять различных типов агрессивного поведения.

У млекопитающих случаи нападения животных на своих сородичей, заканчивающиеся гибелью животного, достаточно редки. В таких ситуациях жертвой обычно выступает больное, раненое или ослабленное животное.

Конфликты между самцами , вызванные борьбой за самок, выполняют важную функцию выбора сильнейшего и предоставления именно ему возможности продолжить род. Они обычно носят ритуализированный характер. Содержание ритуала борьбы между самцами нацелено на то, чтобы выявить действительно более сильного из них, без нанесения серьёзных повреждений каждому из соперников.

Самцы демонстрируют внушительность своих размеров, меряются силой до тех пор, пока мощь, быстрота и выносливость одного из них не будет доказана другому. Более слабый соперник обычно покидает место единоборства, чтобы через какое-то время испытать судьбу в борьбе с другим самцом из сообщества животных. Конфликты между самцами и самками в период брачного поведения вызваны неоднозначностью реакции животного на близость особи противоположного пола.

Приближение сородича может не только иметь целью намерение спаривания, но и таить опасность агрессии. Поэтому самка может не только продемонстрировать готовность к половому поведению, но убежать улететь или напасть на самца. Примером может служить поведение птицы, называемой зеленушкой. Из «парящих приближений» самца, свидетельствующих о его готовности к спариванию, только 25 окончилось успехом. В семи ситуациях самка ответила на притязания самца агрессией. Большинство животных защищает своё потомство, вступая в конфликты с сородичами , от которых исходит реальная или потенциальная угроза их детенышам.

У некоторых видов животных, например медведей, опасность для детенышей может исходить даже от их отца. Конфликты, связанные с защитой родителями своего потомства, носят более жёсткий характер, нежели конфликты между самцами, вызванные борьбой за самку, или иерархические конфликты. Маленькие аквариумные рыбки, защищая своих недавно появившихся мальков, бесстрашно нападают на больших рыбок, приближающихся к малькам, и кусают их за плавники.

Большие рыбки принадлежат к другому виду и по весу превышают нападающих на них рыбок-родителей более чем в 30—40 раз. Внутрипсихичесие конфликты у животных , возникающие в связи с их активностью, обеспечивающей воспроизводство потомства, изучены в меньшей степени по сравнению с конфликтами между животными. Они вызываются столкновениями инстинкта самосохранения животного и необходимости вступить в борьбу за защиту потомства или самку.

Возможны также другие виды интропсихических конфликтов. Социальная жизнь животных гораздо более сложна и разнообразна по сравнению с представлениями о ней, распространенными среди конфликтологов. Причина заключена в том, что конфликтологи представлены в основном учеными-гуманитариями, подготовка которых не предполагает изучение этологии — науки о поведении животных. Один из важнейших аспектов социального взаимодействия животных — иерархическое строение их сообществ.

Системы доминирования считаются этологами центральными стрежнями, на которых держится организация сообщества животных. Высказана гипотеза, что соподчиненность есть следствие различия социальных ролей в значительно большей степени, чем следствие высокой или низкой агрессивности.

Структура сообщества животных представляет собой не жесткую иерархию особей, а относительно подвижную систему различных ролей. Среди них роли доминирующего или подчиненного животного не являются единственными. Статус конкретной особи главным образом зависит от её возраста и от способности к размножению. Внутри каждой из групп также существует определённая структура ролей, выполняемых животными.

Взаимодействие между двумя животными, представляющими различные группы и играющими различные роли в сообществе, подчинено определённым правилам. Все животные соблюдают данные правила, поскольку это обеспечивает сохранение целостности сообщества. Нарушение правил приводит к возникновению конфликтов. Борьба за более высокое иерархическое место в группе, как и агрессия в целом, выполняет функцию, способствующую выживанию сообщества животных.

Чем более сильный и развитый вожак стоит во главе сообщества, тем более оптимально его взаимодействие со средой обитания и другими сообществами. Другие животные, доминирующие в группе, также оказывают влияние на выживаемость сообщества. Со временем доминирующие животные в силу старения и других причин неизбежно перестают соответствовать требованиям той роли, которую они играют в группе. В процессе эволюции выработаны социальные механизмы, в силу действия которых животные, занимающие более низкое иерархическое место в группе, периодически «проверяют» степень соответствия доминирующих животных занимаемым ими «местам».

Основной способ такой «проверки» — иерархический конфликт. В конфликте оцениваются силы, выносливость, ум животного. Если молодое животное в результате развития превзошло по своим качествам доминирующую особь, то претендент одерживает победу в конфликте и занимает новое, более высокое, иерархическое место. Проигравший смещается вниз по иерархической лестнице. Этологами исследованы особенности развития иерархического взаимодействия у различных видов животных.

В частности, для домовых мышей установлено повышение агрессивности молодых животных после длительного содержания их со старшими самцами. Доказано, что при экспериментальной дестабилизации внутригрупповой иерархической структуры происходит резкое снижение различий в поведении доминирующих и подчиненных животных.

Это объясняется в основном заметным повышением активности особей, занимавших низкие и средние места в иерархии С. Новиков, Причиной такой активизации, по-видимому, является стремление особи занять более высокое иерархическое место, не вступая в конфликт за него с доминирующим животным. Ведь в результате дестабилизации групповой иерархической структуры однозначное соотнесение конкретных животных с конкретными доминирующими ролями оказалось нарушенным.

Иерархическая структура группы животных существует во всех их сообществах. При этом достаточно жесткой и мало изменяемой является сама система иерархических мест и ролей. Конкретные же животные занимают всегда тот или иной иерархический статус временно. Относительный характер иерархического неравенства между животными неосознанно отражается в статусных конфликтах или является одной из их причин Ю.

Плюснин, Борьба за высшее иерархическое место в группе обычно носит ритуализированный характер. Материал из Википедии — свободной энциклопедии. Возможно, эта статья содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники , в противном случае она может быть выставлена на удаление. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения.

ДЕВУШКА МОДЕЛЬ ЭКОНОМИЧЕСКОГО РОСТА РОБЕРТА СОЛОУ КУРСОВАЯ РАБОТА

Всем будущим мамам с 10 до 2-ой день опосля доказательства заказа нашим. Фирма: ДВЕРИ СРОЧНО телефон: 8212 429. Конечно, малыша повсевременно.

Решение определённого круга проблем, вызывающих зарождение конфликта, может способствовать преодолению тех трудностей, которые уже обозначились в связи с определением сущности конфликта, объекта и предмета конфликтологии.

Люкс оптика поддержка Работа с девушками
Конфликтологические модели в социальной работе Работа веб моделью студия спб санкт петербург
Работа веб моделью чернышевская в санкт петербурге Работа по вемкам в тюкалинск
Конфликтологические модели в социальной работе Политические конфликты 3. Каннибализм имеет девять различных типов агрессивного поведения. В социальных работах конфликт рассматривается как деструктивное явление, которое требует немедленного вмешательства. Функции социального конфликта. Чтобы подготовить молодого специалиста в этой сфере нужно проводить не только тестирование на знание, но и практические занятия под руководством опытного наставника. Чем более сильный и развитый вожак стоит во главе сообщества, тем более оптимально его взаимодействие со средой обитания и другими сообществами.
Конфликтологические модели в социальной работе Члены каждого сообщества животных организуют и упорядочивают среду своего обитания. При конструктивном конфликте все субъекты будут соблюдать закон, при деструктивном — нарушать. При таком подходе конфликты возможны и в неживой природе. Поэтому чаще всего «классическое» естествознание определяют как частый случай и ставят вопрос о роли лица в соц. Виды межгрупповых конфликтов: 1. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет свой предмет в объекте общем для этих наук. Конфликты между самцамивызванные борьбой за самок, выполняют важную функцию выбора сильнейшего и предоставления именно ему возможности продолжить род.

Порекомендовать зайти бизнес девушка модель работы отдела извиняюсь

Противодействие субъектов конфликта может разворачиваться в трёх сферах: общении, поведении, деятельности. Противодействие заключается в общении или действиях с целью выражения несогласия с оппонентом, блокировки его активности или нанесения ему материального морального ущерба. Под внутриличностным конфликтом понимается выраженное негативное переживание, вызванное затянувшейся борьбой структур внутреннего мира личности, отражающее противоречивые связи с социальной средой и задерживающее принятие решения.

В основе любого конфликта лежит противоречие , которое играет системообразующую роль как для различных видов конфликта, так и для различных уровней их изучения. На сегодняшний день исследования конфликта ведутся в рамках военных наук, искусствоведения, истории, математики, педагогики, политологии, правоведения, психологии, социобиологии, социологии, философии и некоторых других например, психиатрии и экономики.

Люди, органы управления имеют дело с целостными реальными конфликтами, а не с отдельными их психологическими, правовыми, философскими, социологическими и другими аспектами. Эти соображения обосновывают необходимость выделения самостоятельной науки — конфликтологии. Объектом её комплексного изучения являются конфликты в целом, а предметом — общие закономерности их возникновения, развития и завершения.

Конфликтологию должны интересовать два типа конфликтов: с участием человека внутриличностные и социальные и зооконфликты. К основным видам социальных конфликтов относятся: межличностные конфликты, конфликты «личность — группа», конфликты между малыми, средними и большими социальными группами, международные конфликты между отдельными государствами и их коалициями.

Центральным объектом конфликтологии являются социальные конфликты, а их ядром — межличностные. Исследование межличностных конфликтов, менее сложных среди других социальных конфликтов, может вскрыть основные причины конфликтного взаимодействия.

Социальные конфликты тесно связаны с внутриличностными конфликтами. Поэтому понимание мотивов социальных конфликтов будет затруднено без изучения тех процессов, которые происходят в психике и предшествуют конфликтному поведению человека. Каждая из одиннадцати частных конфликтологических наук имеет свой предмет в объекте общем для этих наук. Это та часть, сторона, тот уровень объекта, которые исследует данная наука. Однако и сама конфликтология не в состоянии описать и объяснить конфликты во всей их полноте.

Конфликты — неисчерпаемый объект познания, о котором нельзя узнать абсолютно все. Поэтому предметом конфликтологии являются те закономерности, стороны, характеристики конфликтов, которые в состоянии исследовать наука на данном этапе своего развития. Объект конфликтологии — гораздо более консервативное образование по сравнению с предметом. Объект может изменяться в результате своего собственного развития, кроме того, его границы могут уточняться в связи с более глубоким проникновением науки в суть исследуемых явлений.

Объект конфликтологии — социальные, внутриличностные и зооконфликты — в обозримом будущем вряд ли претерпит существенные изменения [9]. Конфликтогенез — это процесс возникновения и развития современных конфликтных форм общества, накладывающих отпечаток, а нередко прямо детерминирующих направленность и содержание эволюции в целом. Конфликтогенез представляет собой непрерывный диалектический процесс зарождения, развития и модернизации существующей социальной реальности через своё ядро — конфликт [10].

Единая теория конфликта ЕТК — направление теории анализа и разрешения конфликтов, интенсивно развиваемое петербургским исследователем д. Светловым с начала нынешнего столетия [11]. Основным мотивом, побудившим к разработке ЕТК, послужил тот факт, что современная конфликтология не отвечает ни одному требованию, предъявляемому к научным теориям.

Она разделена на множество ничем, кроме общего названия, не связанных друг с другом частных конфликтологий политическую, экономическую, юридическую и т. Она использует понятие конфликта, основанное на здравом смысле; её выводы умозрительны и большей частью не общезначимы. Она замкнута исключительно на проведении переговоров и посредничестве, не имея серьёзного теоретического обоснования этого вида деятельности. Она игнорирует существование социально-психологических концепций, анализирующих конфликты в своих специальных терминах, — теории когнитивного баланса Ф.

Хайдера, когнитивного диссонанса Л. Фестингера, структурного дисбаланса Ф. Харари и их многочисленные модификации и модернизации, объединившиеся в настоящее время в одно общее направление «Социальный сетевой анализ». Наконец, она пренебрегает не только математическим обоснованием своих выводов, но и адаптированными для массового применения методами и компьютерными программами моделирования и анализа конфликтов — классической теорией игр и её модификациями, теорией анализа конфликтов К.

Хайпеля и его группы, теорией драмы Н. Ховарда и его единомышленников. Математический базис ЕТК состоит из понятий, методов и теорем тех теорий, которые необходимы для создания и анализа рабочей исследовательской модели конфликта. Прежде всего, это понятия, методы и теоремы теории графов, теории вероятностей, логики высказываний, теории игр и её разнообразных модификаций.

Расширение сферы применения ЕТК приводит, как правило, к расширению её математического базиса. Теоретический базис ЕТК образует универсальная модель конфликта — обобщающее все виды нелогических противоречий определение конфликта вместе с множеством теорем о его свойствах и свойствах его альтернатив — синергизма и антагонизма.

В зависимости от целей исследования ЕТК позволяет выбрать и построить необходимую рабочую модель конфликта, с её помощью выявить и оценить структурные, сетевые, динамические, теоретико-игровые и иные особенности возникновения, развития и разрешения анализируемого конфликта.

На этом этапе главная функция ЕТК состоит в том, чтобы оказать исследователю эффективную помощь в конструировании рабочей модели конфликта, оценке её валидности, выяснении её объяснительных и предсказательных возможностей, разработке стратегий управления разрешением конфликта, эмпирической проверке полученных теоретических выводов. Разрешение конфликта в ситуации расхождения во мнении относительно определённого вопроса, как правило, осуществляется между двумя или более конфликтующими сторонами с участием человека, или группы, которая считается нейтральной в обсуждаемом вопросе.

Часто случается, что последнее условие оказывается необязательным, когда посредник — группа или человек, которые пользуются уважением у всех противостоящих сторон. Разрешение конфликтов может включать примирение, посредничество, арбитрирование или судебный процесс. Все эти методы нуждаются во вмешательстве третьей стороны. Метод разрешения, который происходит непосредственно между участниками спорного процесса, называется переговорами. Переговорный процесс, можно сопоставить с традиционным видом торга, где интересы сторон сводят на нет рабочие отношения, которые имеют место.

Принципиальные переговоры, отдают важность, как взаимным интересам, так и деловым отношениям. Возможно избежать конфликта фактически не прибегая к его разрешению, добившись взаимного осознания сторонами того, что их мнения расходятся, но на данный момент времени нет необходимости прибегать к дальнейшим действиям. В некоторых случаях, например в демократиях, расхождение во мнении может даже оказаться искомым результатом, таким образом, обнажая проблему, а тем самым давая возможность другим сформировать свою точку зрения: в таком случае стороны могут договориться расходиться во мнениях.

Виды межгрупповых конфликтов: 1. Экономические конфликты 2. Политические конфликты 3. Национальные конфликты. Возможно также справиться с конфликтом, не избегая, но и активным образом не решая его — см. Социальная жизнь животных сложна и многообразна [12]. Человеку пока ещё очень мало известно [ источник не указан дней ] о закономерностях взаимодействия животных. Внутривидовые конфликты также отличаются большим разнообразием.

Однако конфликты трёх типов происходят гораздо чаще других. Кратко рассмотрим их особенности. Существование отдельного животного, семьи животных или другого сообщества решающим образом зависит от обеспеченности их жизненными ресурсами. К основным жизненным ресурсам относятся территория, пища, источник воды и др. При недостатке или определении принадлежности жизненного ресурса между животными могут возникать конфликты, связанные с борьбой за обладание дефицитным ресурсом. В этологии наибольшее количество исследований посвящено борьбе животных за обладание определённой территорией.

Такая борьба часто называется территориальным поведением животных. Большинство видов животных делят жизненное пространство между собой, метят границы своей территории и защищают их. Территориальное поведение животных представляет собой систему различных форм активности животных, направленных на присвоение и использование определённого пространства земли, воды, воздуха , которое обеспечивает выполнение всех или основных жизненных функций. В случае нарушения территориальных границ и попадания животного на «чужую» территорию может возникнуть конфликт между «хозяином» территории и «нарушителем».

Участки территории могут быть индивидуальными и групповыми, принадлежащими сообществу животных: семье, стае, стаду. Соответственно территориальные конфликты могут быть между двумя животными или между их группами. О занятости участка территории «хозяин» оповещает голосом, демонстративным показом самого себя, у млекопитающих — также нанесением на хорошо заметные предметы запаховых меток. Это способствует предупреждению территориальных конфликтов.

Часто между границами территорий существуют полосы «ничейного» пространства. Ширина этих пограничных полос у разных видов животных различна. Основные территориальные конфликты между животными происходят, прежде всего, на границах территории и в «ничейном» пространстве.

До настоящих драк дело доходит редко. У большинства синиц, например, если один из самцов встречает другого на своей территории, то немедленно нападает на него, а тот спасается бегством. Однако если «победитель» в пылу погони оказывается на территории своего соседа, то их роли меняются.

Теперь бывший беглец — правомочный владелец своей территории — нападает, а его преследователь улетает от него [13]. Территории семейных пар у луней разделены коридорами, по которым могут свободно пролетать все другие луни и сами соседи без опасности быть атакованными хозяевами территории.

Члены каждого сообщества животных организуют и упорядочивают среду своего обитания. В первую очередь это индивидуальное присвоение территории и некоторых находящихся на ней предметов. Во вторую очередь происходит коммунальная персонализация среды [14]. У гиен нет индивидуальной территории, она принадлежит стае.

Нет и пограничных зон между территориями соседних стай. Вся стая ревностно защищает свою территорию от посягательства сородичей, принадлежащих к другому клану. Наблюдалась ситуация конфликта, когда гиена, не принадлежащая ни к одной из конфликтующих стай, была вынуждена сидеть некоторое время в середине неглубокого озерца, чтобы избежать нападения собратьев из обоих кланов.

Граница территории этих стай гиен проходила как раз через центр озерца. Только находясь в середине озерца, чужая гиена не провоцировала территориальный конфликт с представителями одной из стай. Эта гиена находилась в воде в пограничной зоне до тех пор, пока обе стаи гиен, завершив конфликт, не удалились вглубь своих территорий. Вторым типичным конфликтом между животными, связанным с борьбой за жизненные ресурсы, является пищевая конкуренция.

В сообществе хищников раздел пойманной добычи происходит в соответствии с иерархическим местом, занимаемым отдельной особью в группе. При попытке членов стаи, имеющих более низкий ранг, опередить хищников более высокого ранга между ними возникают конфликты, которые носят как пищевой, так и иерархический характер.

Крайняя форма борьбы за пищу — каннибализм , то есть поедание животными своих сородичей. Исследование каннибализма у бесхвостых земноводных показало, что он служит основным звеном внутрипопуляционного механизма, действие которого направлено на поддержание оптимальной численности популяции и сохранение её генетической разнородности. Каннибализм имеет девять различных типов агрессивного поведения. У млекопитающих случаи нападения животных на своих сородичей, заканчивающиеся гибелью животного, достаточно редки.

В таких ситуациях жертвой обычно выступает больное, раненое или ослабленное животное. Конфликты между самцами , вызванные борьбой за самок, выполняют важную функцию выбора сильнейшего и предоставления именно ему возможности продолжить род. Они обычно носят ритуализированный характер. Содержание ритуала борьбы между самцами нацелено на то, чтобы выявить действительно более сильного из них, без нанесения серьёзных повреждений каждому из соперников.

Самцы демонстрируют внушительность своих размеров, меряются силой до тех пор, пока мощь, быстрота и выносливость одного из них не будет доказана другому. Более слабый соперник обычно покидает место единоборства, чтобы через какое-то время испытать судьбу в борьбе с другим самцом из сообщества животных. Конфликты между самцами и самками в период брачного поведения вызваны неоднозначностью реакции животного на близость особи противоположного пола.

Приближение сородича может не только иметь целью намерение спаривания, но и таить опасность агрессии. Поэтому самка может не только продемонстрировать готовность к половому поведению, но убежать улететь или напасть на самца. Примером может служить поведение птицы, называемой зеленушкой. Из «парящих приближений» самца, свидетельствующих о его готовности к спариванию, только 25 окончилось успехом.

В семи ситуациях самка ответила на притязания самца агрессией. Большинство животных защищает своё потомство, вступая в конфликты с сородичами , от которых исходит реальная или потенциальная угроза их детенышам. У некоторых видов животных, например медведей, опасность для детенышей может исходить даже от их отца.

Конфликты, связанные с защитой родителями своего потомства, носят более жёсткий характер, нежели конфликты между самцами, вызванные борьбой за самку, или иерархические конфликты. Маленькие аквариумные рыбки, защищая своих недавно появившихся мальков, бесстрашно нападают на больших рыбок, приближающихся к малькам, и кусают их за плавники.

Исходной позицией для выявления возможностей учебно-воспитательного процесса и разработки системы педагогических условий формирования конфликтологической компетенции будущего специалиста социальной работы служит определение исследуемого феномена, которого определена нами как составляющая профессиональной компетентности, способствующая оптимальному использованию конфликтологических знаний, умений, навыков и опыта профессиональной деятельности в условиях конфликтогенной среды.

Философский энциклопедический словарь понятие «условие» определяет как философскую категорию, выражающую отношение предмета к окружающим его явлениям, без которых он сущеествовать не может. Сам предмет выступает как нечто обусловленное, а условие — как относительно внешнее многообразие объективного мира. Иными словами, условия составляют ту среду, обстановку, в которой возникает, существует и развивается процесс [8, с. В словаре С. Змеевой, выделяются физические, психологические и педагогические условия, которые предполагают:.

Таким образом, совокупный анализ определений терминов «условие», «педагогические условия», в научной литературе позволяют рассматривать педагогические условия как совокупность обязательных внешних требований, соблюдение которых обеспечит достижение оптимального результата.

В контексте нашего исследования, таким оптимальным результатом является конфликтологическая компетенция будущего специалиста социальной работы, которая является критерием эффективности и оптимальности при выявлении и разработке системы педагогических условий ее формирования.

Кроме того, эффективность формирования конфликтологической компетенции будет зависеть, на наш взгляд, от того, насколько условия организации учебно-воспитательного процесса вуза соответствуют его содержанию и сущности формируемого качества. Проведенный теоретический анализ и выводы, полученные в ходе проведения теоретического обоснования данного аспекта профессиональной подготовки объективно поставили вопрос о необходимости специально продуманной работы в высшем учебном заведении, связанной с формированием конфликтологической компетенции будущих специалистов социальной работы, ответ на который мы смогли получить через разработку системы педагогических условий, которая включает:.

Разработанная система педагогических условий потребовала определения программно-методического сопровождения их реализации, которое конкретизировало бы процесс формирования искомого феномена и представлено нами следующим образом:. Одной из важнейших сторон формирующего эксперимента, являлась разработка и внедрение различных форм, методов, приемов обучения и воспитания студентов с целью формирования их конфликтологической компетенции.

При огромном богатстве и разнообразии форм и методов обучения мы отдавали предпочтение тем, которые базируются на толерантных началах, на свобод-ном и нестесненном обмене мнениями, взглядами, убеждениями, когда не только допускается, но и поощряется сопоставление различных точек зрения на изучаемые явления и факты.

Это обусловлено также и спецификой процесса формирования конфликтологической компетенции, представляющего собой воздействие на сферу чувств, интересов, убеждений, вкусов, идеалов. Поэтому одним из главных условий успешности нашей работы мы считали выбор таких форм и методов работы, которые предполагают атмосферу свободного общения, психологического комфорта, дружествен-ных контактов.

В ходе исследования на формирующем эксперименте, мы стремились углубить подготовку будущих специалистов социальной работы в аспекте нашей проблемы на лекционных, семинарских, практических занятиях, СРС, СРСП, НИРС. Кроме этого, мы исходили из того, что необходимо постепенно и последовательно от курса к курсу актуализировать отдельные элементы каждого из компонентов исследуемого аспекта профессиональной подготовки социального работника.

Ее этапы мы связывали с этапами познавательной деятельности студентов, так как, в конечном счете, исследуемая нами конфликтологическая компетенция представлена знаниями и умениями, формируемыми в учебном процессе вуза. Это означает, что последовательная постановка доминирующих задач с первого по четвертый курс, связанных с формированием конфликтологической компетенции будущих специалистов социальной работы, позволит придать учебно-воспитательной деятельности субъектов педагогического процесса более четкий, целенаправленный характер.

Ведущее место в формировании конфликтологической компетенции, на наш взгляд, занимают интерактивные методы, которые основаны на активном диалоге, где центральное место занимает не отдельно обучающийся как индивид, а группа взаимодействующих обучающихся, которые, обсуждая вопросы, спорят и соглашаются между собой, стимулируют и активизируют друг друга. И поскольку в основе интерактивных методов заложено общение, то для формирования конфликтологической компетенции они имеют важное значение.

Интерактивные методы развивают интеллектуальную и духовно-нравственную активность, а также коллективное творчество в поисках истины. Они способствуют развитию умений слушать и слышать, отстаивать свою точку зрения и уважать мнение других. Следовательно, интерактивные методы — это пути и способы познания человеческих взаимоотношений и взаимодействий, это активный диалог.

Сериков, — это подтверждение для личности ее ценности и, как следствие, рождение желания стать еще лучше. Следовательно, предмет диалога всегда лежит в контексте личностных целей, интересов собеседников Диалог никогда не сводится к усвоению предмета. Он всегда надпредметен, расширяет границы познавательного за счет обмена не только информацией, но и оценками, гипотезами — откровениями». Для формирования устойчивых форм проявления конфликтологической компетенции будущего специалиста социальной работы необходимо условие систематически применения интерактивных методов в процессе подготовки.

С целью обеспечения данного условия должен быть спроектирован игровой комплекс по профессиональной конфликтологии. Содержание игрового комплекса представляет собой систем игр, каждая из которых направлена на последовательное решение задач формирования конфликтологической компетенции будущего специалиста социальной работы.

Для наглядности представим возможное сочетание названных методов в таблице 1. Таблица 1 — Система интерактивных методов обучения в процессе формирования конфликтологической компетенции студентов. Управление конфликтными ситуациями:рекоменд. Калининград, , 51с.

Формирование конфликтологических умений по управлению конфликтов: диагностические и прогностические конфликтологические умения; регулятивные конфликтологические умения; коммуникативные конфликтологические умения;. Игры в школе и дома: Психотехнич. Тренинг преодоления конфликтов. Педагогические условия реализации возможностей интерактивных методов по формированию конфликтологической компетенции включают в себя несколько положений:. В области изучения проблемы конфликтов с лицами девиантного поведения хотелось бы отметить казахстанского ученого З.

Садвакасову, где в своей работе «Поведенческий калькулятор в конфликте: работа с «группой риска»» дает рекомендации для педагогов в работе со студентами формировать не только конфликтологическую грамотность, но и эмоциональный интеллект, стратагемное мышление, которые также влияют на конструктивный подход в коммуникации с окружающими людьми.

Стратагемное мышление — это искусство использования разнообразных стратагем поведения и умение ориентироваться, выстраивать тактику поведения в зависимости от индивидуально-психологических особенностей личности, обстоятельств, тем самым достигая конструктивно цели. В конфликтном поведении социальному работнику важно у несовершеннолетних девиантного поведения также научить разбираться и распознавать эмоции человека, то есть формировать эмоциональный интеллект.

Эмоциональный интеллект — это способность осознавать свои эмоции и эмоции других, чтобы мотивировать себя и других, и чтобы хорошо управлять эмоциями наедине с собой и при взаимодействии с другими. В практике профессиональной подготовки студентов к конфликтологической деятельности можно использовать не только интерактивные методы обучения, но и например, систему бинарных методов воспитания и тренинговые задания, методы решения проблемных ситуаций.

Они воспроизводят коммуникативную основу конфликтологической компетенции, чем и положительно привлекают. Метод решения проблемных ситуаций предполагает переход от накопления знаний к деятельностному, практико-ориентированному подходу. Это один из самых испытанных в практике методов обучения навыкам принятия решений и решения проблем в процессе обучения.

Цель этого метода — научить студентов анализировать информацию, выявлять ключевые проблемы, выбирать альтернативные пути решения, оценивать их, находить оптимальный вариант и формулировать программы действий. При анализе конкретных ситуаций особенно важно то, что здесь сочетается индивидуальная работа с проблемной ситуацией и групповое обсуждение предложений, подготовленных каждым членом группы. Это позволяет обучающимся развивать навыки групповой, командной работы, что расширяет возможности для решения типичных проблем в рамках изучаемой тематики.

В результате проведения обсуждения в группе, определения проблем, нахождения альтернатив, выбора действий и плана их выполнения у обучающихся развиваются навыки анализа и планирования. Таким образом, для формирования конфликтологической компетенции будущих специалистов социальной работы необходима ориентация всего учебно-воспитательного процесса вуза на объект деятельности. Это возможно, если:. В совокупности представленная система педагогических условий, как мы полагаем, будет способствовать развитию профессионально-значимых личностных качеств будущего специалиста социальной работы, формированию теоретических знаний, практических умений и укреплению положительной профессиональной мотивации.

Таким образом, результаты выявления возможностей учебно-воспитательного процесса высшей школы подтвердили наше предположение о необходимости разработки системы педагогических условий формирования конфликтологической компетенции будущих специалистов социальной работы. Педагогические условия формирования конфликтологической компетенции у студентов специальности «Социальная работа» Учебная деятельность закладывает основы профессионального мастерства, ей принадлежит особое место в становлении личности будущего специалиста.

Кожамкуловой, в рамках социальной работы конфликт можно рассматривать на нескольких уровнях: Конфликт как фундаментальная социологическая теория — методологическая база деятельности социального работника; Конфликт как теория среднего уровня — позволит социальному работнику использовать те или иные теории конфликта как основные подходы к анализу реальных социальных противоречий; Конфликт как сумма технологий профилактики, диагностики, разрешения и управления конфликтом [7, с.

Змеевой, выделяются физические, психологические и педагогические условия, которые предполагают: создание комфортных физических условий, то есть наличие рабочих мест для обучения, где вся технологическая цепочка обучения представлена соответствующими фрагментами технологии — рабочими местами для проведения консультаций, просмотра видеолекций в индивидуальном порядке, записи устной работы и т.

Проведенный теоретический анализ и выводы, полученные в ходе проведения теоретического обоснования данного аспекта профессиональной подготовки объективно поставили вопрос о необходимости специально продуманной работы в высшем учебном заведении, связанной с формированием конфликтологической компетенции будущих специалистов социальной работы, ответ на который мы смогли получить через разработку системы педагогических условий, которая включает: ценностно-смысловая установка студентов на конфликтологическую компетенцию; информационно-методический комплекс образовательного процесса; организация совместной деятельности педагога и студента с использованием в процессе формирования конфликтологической компетенции разнообразных форм и методов обучения.

Разработанная система педагогических условий потребовала определения программно-методического сопровождения их реализации, которое конкретизировало бы процесс формирования искомого феномена и представлено нами следующим образом: дополнения к рабочим программам психолого-педагогических дисциплин и некоторых социально-гуманитарных дисциплин; электронный учебник «Конфликтология в социальной работе» в учебно-воспитательный процесс; спецкурс «Конфликтологическая компетенция социального работника» для студентов; методические рекомендации к СРСП по курсу «Конфликтология в социальной среде» для студентов специальности «Социальная работа» ; внедрение комплекса аудиторных форм, методов и приемов обучения и воспитания студентов с целью формирования конфликтологической компетенции; результаты экспериментальной проверки разработанной модели и системы педагогических условий формирования конфликтологической компетенции будущих специалистов социальной работы.

Сборник задач по педагогической конфликтологии: Учебнометодич. Калиниград, Педагогические условия реализации возможностей интерактивных методов по формированию конфликтологической компетенции включают в себя несколько положений: определение целей формирования конфликтологической компетенции; отбор игр для конкретных занятий с учетом уровня развития формирующего качества у студентов и целями занятия; систематичность применения интерактивных методов; анализ самоанализ деятельности преподавателя по формированию конфликтологической компетенции у студентов с помощью интерактивных методов; организация самоанализа студентов с целью объективации внутриличностных конфликтов, возникающих в процессе выполнения учебных заданий.

Это возможно, если: работа со студентами в этом направлении должна проводиться целенаправленно с первого курса; в преподавании и изучении учебных дисциплин грамотно используются межпредметные связи. Соблюдение этих условий способствует развитию личностных качеств у студентов, формиро- ванию теоретических знаний, укреплению мотивации выбранной профессии, то есть позволяет сформировать когнитивный, деятельностный и личностный компоненты конфликтологической компетенции.

Список использованной литературы: Государственная программа развития образования Республики Казахстан на годы. Жук О.